為了拍攝電子相片，以往均由辦證部門負責照相，申請人無法自由選擇照相地點且不得不排隊等候拍照。如果由社會照相館參與照相，申請人又不得不使用光盤、U盤拷貝電子相片，給群眾辦證帶來極大不便;而直接掃描紙質相片錄入系統又給前臺受理工作帶來低效低質困擾。而電子相片標準的不一致，又給照相館和辦證部門帶來更多的困擾，上述問題過去—直困擾著辦證便民服務的發展。

辦證直通車為了解決這—難題，配合政府有關部門實施便民服務促發展的戰略舉措，搭建了電子相片技術服務平臺和安全數據交換平臺，實現了與各相關辦證部門的實時電子數據交換，數字相片回執是電子數據交換成功的憑證。群眾則可就近任意選擇服務好、價格優的社會照相館照相，也可在家自拍證照，還可以到自助設備拍照。前臺辦證人員則通過回執上的圖像號從內部系統數據庫調取其電子相片進行人像申報材料核驗、辦證，貼表相僅用于申請材料相片粘貼。有選擇的辦證照相立體服務模式，切實提升了群眾在辦證過程中的幸福感。

對業務部門價值

創新管理、提升形象

通過與證件用數字相片技術服務平臺的有效對接，便民服務促發展的戰略才得以實現，輕松打造出專業的、立體的辦證和電子檔案創新服務模式，為人民群眾提供各類證件、電子檔案的數字(電子)相片的處理、辦證申請預受理、辦證進度查詢、自助照相、自助辦證等全過程、全方位服務，為群眾提供了更多便利，也提升了辦證管理部門的服務新形象。

服務前移、提高效率

利用證件用數字相片技術服務平臺的網絡優勢，結合照相館的現代服務特點，有效優化辦證受理服務流程，將辦證窗口服務前移，數字(電子)相片和業務信息―網搞定，結合網上自助和自助機自助的立體服務模式，大大減輕了管理部門窗口服務的壓力，提高了管理服務的效率和質量。

統—標準、保證品質

整合證件用數字相片技術服務平臺的服務優勢，才能夠統—便民服務模式，統一相片服務平臺，統一相片技術標準，辦證群眾無需拷貝光盤或U盤，而管理部門也不再需要通過人工掃描紙質相片獲取電子相片或者接收品質參差不齊的電子相片；保證相片符合制證或電子檔案管理的系統技術要求。

精細管理、科技防偽

借助證件用數字相片技術服務平臺的技術優勢，統一技術標準的電子證照，高品質、高標準；而高品質、完善的人像數字(電子)相片數據是人像識別等深層次應用的重要基礎；隨著證件及電子檔案精細化管理要求不斷提高，通過人像識別技術的深層次應用，可有效實現進行證件防偽、檔案防偽管理需求，切實保障廣大人民群眾的切身利益。而證件用數字相片技術服務平臺正是辦證和檔案管理部門數據受理品質的有效保障。

技術升級、全面覆蓋

攜手證件用數字相片技術服務平臺構建統一相片服務平臺、統一相片技術標準、統一相片服務軟件客戶端，實現與辦證部門系統技術無縫對接，如需辦證系統升級，只需由辦證直通車統一協助，所有“證照通”客戶端服務技術指標全面升級，全面覆蓋所有區域服務網點，快速推進便民利民服務項目發展。

管理到位、服務有序

立體化、開放式證件照相便民服務模式充分利用辦證直通車為公眾服務的行業資源，建立行業自律機制，協助公安辦證機關構建社會化服務的管理秩序，讓服務參與者公平競爭，服務價格市場調節，行業服務質量穩步提升；讓坑蒙拐騙行為受到應有的懲戒，凈化社會辦證照相服務環境。